Maricarmen de Reparaz: “No es posible que Colombia y Ecuador nos lleven la delantera en turismo”

Mi opinión

Lo que dice Maricarmen de Reparaz, funcionaria con mucho recorrido en el sector público de nuestro país, es dramáticamente cierto: debimos haber salido de la pandemia del COVID con una campaña de promoción que tuviera la fuerza necesaria para romper el mercado turístico, en el buen sentido de la palabra, como se hizo desde el Estado en otras circunstancias, basta para ello mencionar “Perú, mucho gusto” que catapultó al Perú gastronómico en el mundo o “¿Y tú que planes?’, aún en vigencia diez años después de su lanzamiento y adecuada activación.

Ambas campañas, por cierto, producto de una muy bien elaborada estrategia diseñada y puesta en ejecución por los técnicos del Mincetur y Promperú, dos instituciones que lamentablemente perdieron brillo al asumir funciones el gobierno actual.

Debimos haberlo hecho, no se hizo.

La señora de Reparaz por más de once años ocupó cargos de importancia en Promperú, fue parte, para decirlo de la mejor manera, de uno de los tantos equipos que tuvo la institución promotora de la actividad turística en nuestro país sumida en la actualidad en el letargo. Lo ha dicho también Juan Stoessel, el CEO de Casa Andina: la improvisación y la falta de una adecuada hoja de ruta nos empiezan a pasar factura. Colombia y Ecuador, países que en su momento se dedicaron a investigar para luego emular el modelo de promoción del destino peruano tomaron la delantera en la región y empiezan a despuntarse.

Lo dije hace un año, cuando la crisis de la malhadada pandemia empezaba a dejarnos en relativa calma: “nos estamos rezagando. O conformándonos con poco. Hay que ponernos las pilas: eso es lo que están haciendo nuestros vecinos en la región. En Ecuador y en Colombia, también en Chile y Argentina, los nuevos tiempos del turismo están cargados de productos nuevos, muchísimo impulso al consumidor nacional o interno y toneladas de innovación”. Aquí, todo lo contrario.

Les dejo la entrevista a la exministra de Cultura y viceministra del Mincetur, ahora encargada de la oficina de turismo de la Municipalidad de Miraflores que le acaba de hacer Juan Carlos Castro de Turiweb. De Reparaz al final de esta insiste en una verdad que defendemos en este portal: las políticas públicas requieren continuidad y, sobre todo, el impulso de profesionales que las llevan a cabo con conocimiento y decisión. Competencias que parecieran escasear en el sector público del turismo nuestro en estos tiempos de improvisaciones y horror a repetir las cosas buenas que se hicieron antes.

Debimos habernos lanzado al mercado con una estrategia de impacto. De Reparaz lo acentúa, teníamos las oficinas comerciales, los equipos técnicos, la experticia y todas las herramientas a la mano para salir a matar, en el buen sentido de la palabra. Elegimos quedarnos en las medianías: las huelgas en Machu Picchu, el desastre arqueológico en Kuélap, la crisis de los pasaportes, la de los aeropuertos, etcétera. En fin, a empezar de nuevo.