Nota de prensa Apotur
El Perú enfrenta una desaceleración en el turismo receptivo. La Asociación Peruana de Operadores de Turismo (APOTUR) advirtió una reducción en el interés de viajeros internacionales, en un contexto donde otros destinos de la región vienen ganando terreno.
Según el gremio, la demanda internacional cayó -6.8% frente al 2025 y -3.4% respecto al 2024, afectada por factores como la inseguridad, la informalidad en los servicios turísticos, problemas logísticos y limitaciones en el acceso a destinos emblemáticos.
Uno de los principales impactos se registra en Machu Picchu, donde las restricciones operativas han generado pérdidas estimadas en S/75 millones por boletos no vendidos, evidenciando el efecto directo en la economía del sector.
El análisis, basado en la metodología de Insight Hunting SEO, evaluó la actividad digital de 18.4 millones de usuarios en mercados clave como Estados Unidos, España, México, Reino Unido, Brasil y Colombia. Los resultados muestran que el interés por el destino Perú cayó en 14% durante 2025 frente al año anterior.
Asimismo, se confirma un cambio en el comportamiento del turista: el 69.2% investiga en buscadores, el 55.4% utiliza herramientas digitales de planificación y más del 40% consulta redes sociales antes de decidir. Este escenario posiciona a la reputación digital como un factor crítico en la elección de destinos.
En paralelo, se observa una migración de la demanda hacia otros países de la región. Entre quienes descartan Perú, el 26.1% elige Colombia, el 25.4% Costa Rica, el 20% Ecuador y el 19.8% México.
Entre las principales preocupaciones de los turistas destacan la informalidad en los servicios (31.2%), la inseguridad (30.9%) y la inestabilidad sociopolítica (29.1%), además de brechas en infraestructura.
“Estamos frente a un turista más informado, que compara y decide en función de la confianza que le genera un destino. Hoy, esa confianza es el principal reto para el Perú”, señaló Claudia Medina, presidenta de APOTUR.
El informe también advierte sobre el “efecto memoria”: cerca del 70% de los potenciales turistas posterga o cancela su viaje tras crisis mediáticas, afectando la recuperación del sector.
“Recuperar la competitividad requiere acciones concretas en seguridad, organización y gestión de la reputación del país”, indicó Ángel Chanco, director del gremio.
Actualmente, APOTUR agrupa a 47 operadores turísticos que canalizan cerca del 60% del turismo receptivo organizado en el país, un sector clave para el empleo y la economía.
