Mi opinión
La industria del turismo en esta parte del planeta, a pesar de los golpes recibidos por la pandemia que seguimos enfrentando, no se detiene y sigue apostando al crecimiento y la innovación en sus destinos más emblemáticos. Accor, el grupo hotelero más grande del continente y líder en hospitalidad por más de cincuenta años, refuerza sus equipos en la región de cara a la nueva normalidad con el nombramiento de Thomas Dubaere como nuevo CEO para América del Sur.
“Venir a Sudamérica, señaló Dubaere en la conferencia de prensa virtual donde fue presentado, una zona con mucho potencial y particularidades, es un desafío maravilloso, que asumo con mucha responsabilidad. La industria hotelera ha enfrentado tiempos difíciles, pero sobrevivirá. Estoy aquí para ayudar en este proceso”, comentó a la prensa del turismo en esta parte del planeta, a pesar de los golpes recibidos por la pandemia que seguimos enfrentando, no se detiene y sigue apostando al crecimiento”.
Bienvenido a nuestro continente, Thomas Dubaere, parabienes en su nuevo encargo corporativo. Saudades
En un evento virtual, celebrado el lunes 5 de octubre, Accor presentó a su nuevo CEO para Sudamérica. El belga Thomas Dubaere llega a Brasil para comandar el grupo hotelero más grande, en número de hoteles, del continente.
Dubaere tiene una larga carrera en Accor. Después de diez años en el Reino Unido, primero como Director Gerente de Accor Reino Unido-Irlanda y luego como Director de Operaciones de Accor Europa del Norte (Reino Unido, Benelux y países nórdicos), Thomas ha hecho crecer la región con más de 400 hoteles y 18 marcas, además de cuatro nuevas que firmaron para debutar hasta 2022, incluido Raffles London, The OWO, Tribe, Jo & Joe y 25hours Hotels.
Al comentar sobre la reorganización de la empresa, Thomas Dubaere señaló:“Estoy orgulloso de ver el crecimiento y la transformación del Reino Unido y la región del norte de Europa durante la última década. Al igual que Accor, es una región dinámica, comprometida con un objetivo: las personas. Construimos nuestro negocio basándonos en nuestra gente, socios y clientes y este será siempre nuestro enfoque. Nuestra ambición permanece sin cambios: desarrollar el ecosistema hotelero más grande y mejor integrado de la industria. Asumo una nueva posición en América del Sur conociendo la visión de la región que dejo atrás y aceptando la mirada y oportunidades de la que lideraré”.
La llegada del nuevo CEO fue motivada por una reestructuración global del grupo, anunciada en septiembre, en la que Patrick Mendes recibió un nuevo desafío, ya que se desempeñará como Chief Commercial Officer (CCO) Global, regresando a Francia para ocupar el puesto recién creado que agrupa funciones como ventas, marketing, distribución y fidelización.
“Accor está experimentando cambios y recibí esta invitación ineludible de Sébastien Bazin, presidente y CEO Global. Me voy con una sensación de misión cumplida. Este período de 5 años en el que estuve a cargo de Accor en Sudamérica fue de crecimiento, a pesar de las dificultades, y también de mucho aprendizaje. Siempre he sostenido que la región tiene un potencial turístico fantástico y estoy seguro de que Thomas Dubaere hará un buen trabajo y continuará liderando a Accor en su crecimiento”, dijo Mendes.
Además de la nueva posición de Patrick Mendes, Accor también anunció varios cambios estructurales, como la reorganización en ocho centros geográficos (América del Norte y Central, América del Sur, Europa del Norte, Europa del Sur, África y Medio Oriente, Gran China, Sudeste de Asia y Pacífico). En esta reorganización, no hubo más cambios en América del Sur, sin embargo, Dubaere viene con nuevas directrices.
“Queremos eliminar la complejidad, centrarnos en la generación de ingresos y mejorar nuestras herramientas de distribución y portafolio de marcas. El mensaje clave es simplificar”, explicó Dubaere. “Además, esta reestructuración aporta más autonomía a las regiones, permitiéndonos estar cada vez más cerca de nuestros clientes”, agrega.
El nuevo CEO también habló sobre lo que espera para la región: “Venir a Sudamérica, una zona con mucho potencial y particularidades, es un desafío maravilloso, con mucha responsabilidad. La industria hotelera ha enfrentado
tiempos difíciles, pero sobrevivirá. Estoy aquí para ayudar en este proceso”, señaló.
“Desde una perspectiva empresarial, América del Sur es muy importante para Accor, donde somos líderes del mercado. Tenemos 383 hoteles y un pipeline con 96. Brasil es el principal mercado de Accor en Sudamérica, con 310 hoteles y 64 en desarrollo. Desde el punto de vista de la expansión turística, éste es un mercado con un gran potencial de crecimiento en el turismo de ocio, con unabelleza natural y un turismo de negocios únicos. Estamos enfocados en continuar con nuestro plan de expansión en este territorio, que aún tiene mucho espacio para nuevos hoteles y excelentes opciones de inversión”, concluyó Dubaere.¿
Acerca de ACCOR
Accor es líder mundial de hospitalidad aumentada que ofrece experiencias únicas en más de 5.000 hoteles y residencias en más de 110 destinos. El grupo ha sumado experiencia en hospitalidad por más de 50 años, que se refleja en un portafolio de 39 marcas hoteleras desde el lujo a económicas.
Con ALL, Accor Live Limitless, el nuevo compañero de estilo de vida diario, la relación entre el Grupo y sus clientes, miembros y socios evoluciona de transaccional a emocional y libera el potencial para vivir, trabajar y jugar. Más allá del alojamiento, ALL permite nuevas formas de vivir, trabajar y jugar, al combinar alimentos y bebidas con la vida nocturna, el bienestar y el trabajo conjunto.
Accor está profundamente comprometido con la creación de valor sostenible y desempeña un papel activo en la retribución al planeta y la comunidad a través de su programa Planet 21 – Acting Here y el fondo de dotación Accor Solidarity, que brinda a los grupos desfavorecidos acceso al empleo a través de capacitación profesional.
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